SCF Ti SCF Ti Suporte remoto

A TI da sua empresa funcionando, e alguém de olho nela.

Cuidamos da rede, dos servidores, do backup e da telefonia de pequenas e médias empresas, com monitoramento contínuo para resolver o problema antes que ele pare o seu dia.

O que resolvemos

Você descreve o problema, nós cuidamos da tecnologia. Atendemos presencialmente e à distância, com contrato mensal ou por demanda.

Internet e rede sem quedas

Firewall, Wi-Fi, VPN e links redundantes para todos trabalharem conectados, inclusive de casa.

pfSenseOPNsenseMikroTikFortiGate

Backup que funciona quando precisa

Cópias automáticas, verificadas todos os dias e com relatório. Sem descobrir a falha no dia do problema.

IperiusVeeamProxmox Backup Server

Servidores que não podem parar

Virtualização e armazenamento para seus sistemas rodarem com desempenho, no escritório ou na nuvem.

Hyper-VVMwareProxmox

Telefonia da empresa

Ramais, URA, gravação e celular como ramal, com redução da conta de telefone.

Yeastar3CXSIP

Proteção contra ataques

Antivírus gerenciado, detecção de invasões e registro de eventos para agir antes do estrago.

WazuhESETGraylog

Monitoramento NOC 24 horas

Servidores, links e equipamentos acompanhados em painéis, com alerta imediato para a nossa equipe.

ZabbixGrafanaGraylogTelegram

Como trabalhamos

Do primeiro contato ao acompanhamento diário, você sabe o que está sendo feito e por quê.

  1. 1

    Diagnóstico

    Visitamos ou acessamos o ambiente e levantamos o que existe, o que falha e o que é risco.

  2. 2

    Proposta

    Um plano claro, com prioridades e custos, em linguagem que não exige ser de TI.

  3. 3

    Implantação

    Executamos com documentação e no horário que menos atrapalha a sua operação.

  4. 4

    Monitoramento contínuo

    O ambiente passa a ser acompanhado de perto, com relatórios e ajustes periódicos.

Precisa de suporte agora?

Baixe o aplicativo de acesso remoto. O técnico só entra no seu computador com a ID e a senha que você informar, e o acesso termina quando você fecha o programa.

Clientes com contrato

Suporte remoto para clientes

O arquivo já vai identificado com o nome da sua empresa, o que agiliza o atendimento.

Windows 10 e 11 · 29 MB

Ainda não é cliente?

Use o acesso rápido para um atendimento avulso.

Baixar acesso rápido
Windows 10 e 11 · 25 MB
  1. Baixe e abra o arquivoEle fica na pasta Downloads do computador.
  2. Anote a ID e a senhaElas aparecem na tela do aplicativo.
    ID 482 913 076Senha x7k2p9
  3. Informe ao técnicoPelo telefone ou WhatsApp, e o atendimento começa.

Transparência que dá para conferir

Nossos serviços têm status público, e as ferramentas que criamos para o dia a dia ficam disponíveis para qualquer pessoa.

Status dos serviços

Disponibilidade da nuvem, do monitoramento, da telefonia e do backup, atualizada em tempo real.

Abrir status dos serviços

Programas para baixar

Utilitários que desenvolvemos para o dia a dia, como o Network Scanner, com versão, tamanho e hash de cada arquivo.

Windows · atualizado a cada nova versão
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Vamos conversar sobre a TI da sua empresa

Conte o que está acontecendo. Respondemos no mesmo dia útil e o primeiro diagnóstico é sem compromisso.

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Seg a sex, 8h30 às 17h
Presencial
Franca-SP e região (DDD 16)
Remoto
Todo o Brasil

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